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留言時間：2026-04-28 17:48:39姓名：江**
新城大街與創新路S型路口 是早晚高峰牟平萊山重要通勤路段 私家車公交貨車以及非機動車通行復雜 但拐彎處狹窄而且多坑 最近我注意到了新增了道路標線 這很好 但是水泥路之前表層翻新之后因為大量重型車輛等大車把表層以及拐彎碾壓出坑洼不平 還有水泥路大約500米路段沒有標線 高峰時段很容易發生事故 造成大量擁堵 還有就是因為道路不平 夏季多雨時期低洼不平處大量積水影響車輛通行 甚至公交車也會淹沒底盤 對 對底盤輪胎以及乘客的安全造成影響 建議公交向牟平以及萊山政府反應一下 把路基以及道路整體重新翻修平整 把拐彎處拓寬 并規整劃出各車道標線 以及安裝復雜路口警示燈 感謝您
回復:網民朋友：您好，感謝您對煙臺公交的關注。經落實，道路施工問題非公交公司職責范圍，同時您的意見建議已收悉，公交公司將配合職能部門工作，感謝您的參與。
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留言時間：2026-04-21 08:47:55姓名：游
您好 想問下26年4年21日早上6:38從火車站東發車的9路車是有什么問題 沒發車嗎？ 因為早上大家都是坐這一班車上班的 坐46分的那趟車就容易遲到 尤其是趕上黃務大集的時候 老年人很多 司機也不敢開快 那我們上班就會遲到 建議：如果到點這輛車有問題無法發車 能不能讓下一輛車先頂上 或者有一輛備用車 讓師傅能先開 不要直接這個點不發車了 這個問題很多公交車都有 車有問題了 某個時間就不發車了 尤其是上班時間 這樣很耽誤事
回復:網民朋友：您好，感謝您對煙臺公交的關注。經落實，9路由東陌堂發往火車站東方向，為環形發車，計劃高峰班次間隔5-8分鐘，平峰班次間隔8-12分鐘。針對您反映的問題，我們加強車輛保養與維修，合理調整班次間隔。給您帶來不便，敬請諒解。
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留言時間：2026-04-20 06:40:29姓名：王
早上6.40分停靠魯東大學北區南門站的33路公交不等人
回復:網民朋友：您好，感謝您對煙臺公交的關注。針對您反映的情況，我們加強駕駛員的培訓，離站前觀察好站點附近的情況，確認無人趕來后離站。謝謝參與。
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留言時間：2026-04-19 21:51:05姓名：
建議公交集團在各大場站調度服務處設置公交零錢兌換點，可以將公交投幣收到的各種金額零錢錢篩選投放到各場站，使用大額現金或其他支付方式兌換硬幣紙幣，這樣不僅方便了乘客應急乘車或其他需求方便，也省去了公交將各種散幣存入銀行的麻煩
回復:網民朋友：您好，感謝您對煙臺公交的關注。目前各大銀行營業網點均面向市民正常辦理零錢、硬幣兌換業務，您有零錢、硬幣兌換需求時，可前往就近銀行網點辦理兌換業務。我集團與各銀行網點長期保持穩定業務往來，公交每日收繳的零錢、硬幣也均統一規范繳存至合作銀行，渠道暢通、流程正規。在公交場站設立零錢兌換點，存在現金保管安全、專人值守運營、現金清點押運、內控合規管理等多重風險與管理難題，暫不具備落地實施條件。后續持續做好與銀行的聯動對接，全力保障市民零錢兌換、現金乘車等正常出行需求。感謝您對公交事業的理解與支持！
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