為全面應(yīng)對(duì)冬季氣溫低、溫差大、雨霧冰雪天氣等復(fù)雜情況，進(jìn)一步提高駕駛員冬季安全行車(chē)意識(shí)與惡劣天氣下的應(yīng)急處置能力，預(yù)防和減少各類(lèi)安全事故，保障市民冬季出行安全，11月10日至14日，高新區(qū)公司組織全體駕駛員開(kāi)展2025年冬運(yùn)前安全教育培訓(xùn)大會(huì)。

本次培訓(xùn)緊扣公交冬季運(yùn)營(yíng)實(shí)際，以火車(chē)站重點(diǎn)保障和冬季安全運(yùn)營(yíng)為核心切入點(diǎn)。重點(diǎn)講解冬運(yùn)惡劣天氣應(yīng)對(duì)、冬季取暖及火災(zāi)防范、常見(jiàn)故障處置、服務(wù)意識(shí)提升等關(guān)鍵內(nèi)容。通過(guò)典型冬季事故案例開(kāi)展警示教育，強(qiáng)化從業(yè)人員安全思想意識(shí)，著力提升駕駛員冬季冰雪路面行車(chē)的應(yīng)急處置能力，從源頭筑牢安全運(yùn)營(yíng)防線。同時(shí)通過(guò)分析乘客冬季出行需求特點(diǎn)與客流量變化趨勢(shì)，深入講解“乘客至上” 服務(wù)理念，引導(dǎo)駕駛員將乘客需求作為工作出發(fā)點(diǎn)，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性與責(zé)任感，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)對(duì)冬運(yùn)挑戰(zhàn)，持續(xù)優(yōu)化乘客出行體驗(yàn)，提升服務(wù)口碑。

此次培訓(xùn)不僅為全體駕駛員敲響了冬運(yùn)前安全運(yùn)營(yíng)的警鐘，更系統(tǒng)提升了駕駛團(tuán)隊(duì)的安全素養(yǎng)、風(fēng)險(xiǎn)防范能力及服務(wù)意識(shí)，為冬運(yùn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。駕駛員們紛紛表示，將進(jìn)一步強(qiáng)化安全思維、提升服務(wù)能力，全力以赴做好冬運(yùn)安全運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)工作，為乘客提供更安全、文明、貼心的乘車(chē)服務(wù)。